Morgonklarlöftet – Prov i 100 nätter

Byte av sängar för Home lovers-medlemmar

Sov gott med 100 nätters bytesrätt

En god sömn är viktig. Därför är det viktigt för oss att du sover som en dröm – varje natt.

Madrassen ska varken vara för hård eller för mjuk – den ska vara helt perfekt. Om du mot förmodan upptäcker att din nya madrass inte passar dina behov har du som Home lovers-medlem möjlighet att ändra fastheten på utvalda sängar och madrasser.

Du har 100 nätter på dig att känna efter om fastheten är den rätta. Om den inte är det kan du få madrassen eller madrasskärnan utbytt mot en bytesavgift.

Villkor för byte

För att kunna utnyttja bytesrätten gäller följande:

• Du måste ha varit Home lovers-medlem när du köpte din säng eller madrass.
• Bytet måste ske inom 100 nätter från den dag du tog emot din säng eller madrass.
• Du kan göra ett byte per madrass.
• Du kan endast ändra fastheten inom samma madrasstyp eller produktserie.
• Bytet gäller endast madrassen eller madrasskärnan – inte bäddmadrassen.
• Byte är endast möjligt på utvalda modeller med utbytbar madrasskärna och mot betalning av en bytesavgift.

För Dunlopillo och Wonderland omfattar avgiften demontering av den befintliga madrasskärnan, montering av den nya, leverans samt bortforsling av emballage.

Avgifter vid byte av sängar/madrasser

Viktigt: Nocturne Essential, Nocturne Elegant och Nocturne By Tempur kan inte bytas.

För Nocturne Exclusive och Excellence gäller bytesrätten endast madrasser med avtagbart överdrag och uttagbar madrasskärna.

Så byter du din madrass

Behöver du en annan fasthet? Då hjälper vi dig gärna.

Kontakta vår Customer Care på +46 40 600 30 00 eller via Kontakta Customer Care, så guidar vi dig genom möjligheterna till byte.